Direct Marketing, česky často označovaný jako přímý marketing, představuje soubor technik a strategií, které umožňují firmám oslovovat konkrétní cílové skupiny s osobně přizpůsobenými nabídkami. Cílem není jen široká viditelnost, ale především okamžitá reakce zákazníka – nákup, registrace, vyžádání více informací nebo jiná konverze. V tomto článku se podrobně podíváme na […]
Prodej sluzby
Soliciting může znít jako staré slovo z obchodní praxe, ale jeho význam a použití se neustále vyvíjí. V jádru jde o aktivní kontakt s potenciálním zákazníkem s cílem nabídnout hodnotu, vyřešit problém nebo navázat dlouhodobý vztah. V tomto článku se ponoříme do různých podob soliciting, jejich etiky, legislativy a nejlepších […]
Úvod: proč se zkratka crm dnes objevuje v každé firmě V dnešním světě podnikání, kde se rozhoduje o úspěchu na základě dat a rychlosti reakce, hraje zkratka crm zásadní roli. Slova zkratka crm často zmiňují nejen technologické nadšence, ale i manažeři, kteří chtějí lépe porozumět chování zákazníků a zlepšit vztahy […]
V digitálním světě plném reklam a nabídek je Lead magnet jedním z nejefektivnějších způsobů, jak získat kontakt od potenciálních zákazníků a následně je vést směrem k prvnímu nákupu. Lead magnet, česky nazývaný lákadlo pro odběratele, je nabídka s vysokou hodnotou zdarma výměnou za e‑mailovou adresu. Správně navržený Lead magnet zvyšuje […]
Každý rok se firmy potýkají s otázkou, jak potěšit zaměstnance, klienty a partnery a zároveň posílit firemní identitu. Firemní dárky na Vánoce patří mezi nejtradičnější a nejúčinnější nástroje pro posílení vztahů, zvýšení loajality a zviditelnění značky. Správně zvolený dárek vyvolá pozitivní emoce, podpoří dobré jméno firmy a zároveň nebudí dojem […]